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13. 고지의 의무
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10. 개인정보관련 의견수렴 및 불만처리에 관한 사항
당사는 개인정보보호와 관련하여 이용자 여러분들의 의견을 수렴하고 있으며 불만을 처리하기 위하여 모든 절차와 방법을 마련하고 있습니다. 이용자들은 하단에 명시한 "11. 개인정보 관리책임자 및 담당자의 소속-성명 및 연락처"항을 참고하여 전화나 메일을 통하여 불만사항을 신고할 수 있고, 윈드랩(주)는 이용자들의 신고사항에 대하여 신속하고도 충분한 답변을 해 드릴
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윈드랩(주)는 개인정보에 대한 의견수렴 및 불만처리를 담당하는 개인정보 보호책임자 및 담당자를 지정하고 있고, 연락처는 아래와 같습니다.
이 름 : (주)잘론리테일
소속 / 직위 : 디자인부 과장
E-M A I L : jallon-n@naver.com
전 화 번 호 : 1544-4253
12. 아동의 개인정보보호
윈드랩는 온라인 환경에서 만 14세 미만 어린이의 개인정보를 보호하는 것 역시 중요한 일이라고 생각하고 있습니다.
윈드랩는 만 14세 미만의 어린이들은 법정대리인의 동의가 없는 한 회원으로 가입할 수 없게 하고 있습니다. 즉, 만 14세 미만의 어린이들은 법정대리인의 동의가 있을 때만 윈드랩에서 회원 자격의 서비스를 받을 수 있습니다.
13. 고지의 의무
현 개인정보처리방침의 내용은 정부의 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가 삭제 및 수정이 있을 시에는 홈페이지의 '공지사항'을 통해 고지할 것입니다.
[이용약관]
제1조(목적)
이 약관은 (주)윈드랩(이하 ”회사”라 한다)가 운영하는 윈드랩 사이버몰(이하 “몰”이라 한다)에서 제공하는 서비스(이하 “서비스”라 한다)와 이를 이용하는 회원의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다. PC통신, 무선 등을 이용하는 전자상거래에 대해서도 그 성질에 반하지 않는 한 이 약관을 준용합니다.
제2조(정의)
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다. 그리고 여기에서 정의되지 않은 이 약관 상의 용어의 의미는 일반적인 거래관행에 따릅니다.
1. “몰”이란 회사가 상품 또는 용역 등(일정한 시설을 이용하거나 용역을 제공받을 수 있는 권리를 포함하며, 이하 “상품 등”)을 회원에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 상품 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장 (https://windlab.co.kr/) 등 회사가 운영하는 웹사이트 및 모바일 웹, 앱 등을 모두 포함)을 의미합니다.
2. “이용자”라 함은 사이버몰에서 제공하는 서비스를 이용하는 모든 사용자를 말합니다.
3. “회원”이라 함은 “몰”에 회원등록을 한 자로서, 계속적으로 사이버몰에서 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자를 말하며, 회사의 별도 기준에 따라 구분되는 “인플루언서”와 “벤더”, “브랜드”, “일반 회원”을 통칭합니다.
4. “인플루언서” 라 함은 몰에서는 인플루언서 본인의 “내 스토어”을 설정하여 몰에 등록된 상품 중 원하는 상품을 판매할 수 있는 권한을 가진 회원으로, 회사가 정하는 별도의 가입 및 승인절차를 통해 회원등록을 한 자로서, 계속적으로 몰에서 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.
5. “벤더”라 함은 “몰”에서 소속 인플루언서를 관리할 수 있는 권한을 가진 회원입니다.
6. “브랜드”라 함은 “몰”에 제품을 등록할 수 있는 권한을 가진 회원입니다.
7. “일반 회원”이라 함은 “몰”에 등록된 상품을 구매하거나, “인플루언서”들이 공유하는 “몰”의 판매 “내 스토어”을 통해 몰이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
8. “비회원”이라 함은 회원에 가입하지 않고 “몰”이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
9. "휴면회원"이란 이 약관에 정해진 바에 따라 서비스 이용이 정지된 회원을 말합니다.
10. “아이디(ID)”라 함은 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 설정하고 회사가 승인하여 등록된 전자우편주소를 말합니다.
11. “비밀번호(Password)”라 함은 회원의 동일성 확인과 회원의 권익 및 비밀보호를 위하여 회원 스스로가 설정하여 몰에 등록한 문자와 숫자 등의 조합을 말합니다.
12. “내 스토어”이라 함은 회사가 몰을 통하여 제공하는 통신판매중개 서비스로서, 인플루언서는 몰에 등록된 상품을 선정하여 SNS을 통해 공유할 수 있는 자신만의 판매 샵 링크를 생성하는 행위와 관련된 부가서비스 일체를 말합니다. 이때, “내 스토어”을 통해 발생된 매출 중 수익금을 “W머니”로 “인플루언서”에게 지급되며, 지급 기준은 사전에 “인플루언서”에게 공지됩니다.
13. “내 스토어” 링크는 SNS을 통해서만 외부와 공유되어야 하며, SNS는 인스타그램, 페이스북, 틱톡 등의 소셜SNS와 카카오톡, 라인 등 온라인 메신저를 의미합니다. 인플루언서는 “내 스토어” 링크뿐만 아니라, “내 스토어”에 담긴 개별 상품 판매 페이지 링크를 공유할 수 있습니다.
14. “W마일리지”라 함은 “회사”가 발행하고 관리하는 포인트로서 몰에서 상품 등을 구매하고 그 대가를 지급하는 데 사용할 수 있지만 현금으로 환급을 신청할 수 없습니다.
15. “W머니”라 함은 “회사”가 발행하고 관리하는 포인트로서 몰에서 상품 등을 구매하고 그 대가를 지급하는 데 사용할 수 있거나 현금으로 환급을 신청할 수 있습니다. 단, 이때 현금 환급은 “인플루언서”, “벤더”, “브랜드”만 신청할 수 있고, 관련 세금은 “인플루언서”, “벤더”, “브랜드”가 100% 부담합니다.
16. “할인쿠폰”이라 함은 상품 등을 구매할 때나 몰이 제공하는 서비스를 이용할 때 표시된 금액 또는 비율을 의미합니다.
제3조 (약관 등의 명시와 설명 및 개정)
1. “몰”은 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호, 모사전송번호, 전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업 신고 번호, 개인정보 관리책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 “몰”의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
2. "몰"은 통신판매 중개자이며 통신판매의 당사자가 아닙니다. 따라서 "몰"은 상품·거래 정보 및 가격에 대하여 책임을 지지 않습니다.
3. “몰”은 이용자가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정해져 있는 내용 중 청약철회, 배송 책임, 환불 조건 등과 같은 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결 화면 또는 팝업 화면 등을 제공하여 이용자의 확인을 구하여야 합니다.
4. “몰”은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「전자금융거래법」, 「전자서명법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「방문판매 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
5. “몰”이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 몰의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관 내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다.
6. “몰”이 약관을 개정할 경우에는 개정 약관 공지 또는 고지 후 개정 약관의 적용에 대한 회원의 동의 여부를 확인합니다. 회원은 변경된 약관에 대해 동의하지 않을 권리가 있으며, 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 회원은 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
7. “몰”의 개정 약관 공지 또는 고지 시 회원이 동의 또는 거부의 의사표시를 하지 않으면 승낙한 것으로 간주하겠다는 내용도 함께 공지 또는 고지한 경우에는 회원이 약관 시행일까지 거부 의사를 표시하지 않는다면 개정 약관에 동의한 것으로 간주할 수 있습니다.
8. “몰”이 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만, 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제4항에 의한 개정약관의 공지기간 내에 “몰”에 송신하여 “몰”의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.
9. 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자 보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.
제4조(서비스의 제공 및 변경)
1. “몰”은 다음과 같은 업무를 수행합니다.
¡ 상품 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결
¡ 구매계약이 체결된 상품 배송 또는 용역이 배송하는 배송정보 제공
¡ 기타 “몰”이 정하는 업무
2. “몰”은 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 상품 등의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 상품 등의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 상품 등의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.
3. “몰”이 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 수 있으며 이 경우 변경 내용과 적용 일자를 명시하여 서비스 내에 사전 공지합니다. 다만, 이용자의 권리나 의무 및 서비스 이용과 관련되는 실질적인 사항을 변경할 경우 적용일자 7일전부터 공지하며, 이용자에게 불리한 변경의 경우 적용일자 14일전부터 공지합니다.
4. 전항의 경우 “몰”은 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 다만, “몰”이 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 않습니다.
5. 이용자는 서비스 변경에 동의하지 않을 경우 “몰”에 거부의사를 표시하고 회원 탈퇴를 할 수 있습니다.
제5조(서비스의 중단)
1. “몰”은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
2. “몰”은 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스의 제공을 제한하거나 일시 중단할 수 있습니다.
3. “몰”은 제1항 및 제2항에 따른 서비스 중단의 경우에는 그 사실과 사유를 사전에 공지합니다. 다만, 사전에 공지하기 어려운 사정이 있는 경우에는 사후 가능한 시점에 공지합니다.
4. 사업 종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 “몰”은 제11조 회원에 대한 통지에서 정한 방법으로 회원에게 통지하고 당초 “몰”에서 제시한 조건에 따라 소비자에게 보상합니다.
제6조(일반 회원 가입)
1. 이용자는 “몰”이 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원 가입을 신청합니다.
2. “몰”은 제1항과 같이 “일반 회원”으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
¡ 가입신청자가 이 약관 제9조 제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우 (다만, 제9조 제3항에 의한 회원자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 “몰”의 회원재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 함)
¡ 등록 내용에 허위, 기재 누락, 오기가 있는 경우
¡ “몰”의 운영 또는 유지, 관리에 현저한 지장이 있다고 판단되는 경우
¡ 회원으로 등록하는 것이 “몰”의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
¡ 가입신청자가 만 14세 미만인 경우
¡ 회원의 요청에 의하여 탈퇴한 때로부터 1개월이 지나지 아니한 경우
¡ “몰”이 본인확인 절차를 실시할 경우에 본인 확인이 되지 않거나 본인이 아님이 확인된 경우
3. 회원가입계약의 성립 시기는 “몰”의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
4. “몰”은 『영화 및 비디오물의 진흥에 관한 법률』 및 『청소년 보호법』 및 『화학물질 관리법』등 관련 법령에 따른 등급 및 연령제한 준수를 위하여 회원의 서비스 이용 또는 상품 등 구매를 제한하거나, 이용자에게 나이 및 본인확인 등의 절차를 요구할 수 있습니다.
제7조(인플루언서, 벤더, 브랜드 가입)
1. “인플루언서”, “벤더”, “브랜드”는 “몰”이 정한 회원가입 양식에 따라 이용자 스스로가 개인 및 회사 주소를 설정하고 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 하여 회원 가입을 신청합니다.
2. “몰”은 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 회원 중 제6조 제2항 각 호에 해당하지 않는 한 “인플루언서”, “벤더”, “브랜드”로 등록합니다.
3. “몰”은 “인플루언서”, “벤더”, “브랜드”로 가입하더라도 이후 아래 각 호의 사유가 있는 경우에는 “인플루언서”, “벤더”, “브랜드” 자격을 박탈할 수 있습니다.
¡ 실명이 아닌 명의 또는 타인의 명의를 기재, 타인의 주민등록번호(외국인의 경우 외국인등록번호) 및 은행계좌정보를 제시하여 “W머니”를 수령 또는 수령을 시도한 경우
¡ 허위 또는 잘못된 정보를 기재 또는 제공하거나 “몰”에 등록되지 않은 상품 등의 정보를 기재하거나 홍보하는 경우
¡ “몰”이 정한 신청 요건에 미비하여 “인플루언서”, “벤더”, “브랜드” 등록이 적절치 않은 경우
¡ 회원의 귀책사유로 인하여 승낙이 불가능하거나 기타 이 약관에서 규정한 제반 사항을 위반하여 신청을 하는 경우
4. “인플루언서”, “벤더”, “브랜드” 가입은 “몰”의 승인이 있어야 가입이 완료됩니다.
5. 제1항에 따른 신청에 대하여 “몰”은 “인플루언서”, “벤더”, “브랜드”에게 본인확인기관을 통한 본인확인을 요청할 수 있습니다.
제8조(회원정보 변경)
1. 회원은 회원가입 시 등록한 사항에 변경이 있는 경우 상당한 기간 이내에 “몰”에 대하여 회원정보 수정 등의 방법으로 그 변경사항을 알려야 합니다. 회원정보 수정을 하지 않음으로써 발생하는 회원의 손해에 대하여 “몰”은 어떠한 책임도 지지 않습니다.
2. “인플루언서”, “벤더”, “브랜드”는 가입 시 등록한 회원정보에 변경이 있는 경우 회원정보 수정 등의 방법으로 그 변경사항을 반영하여야 하며, “W머니” 정산과 관련된 주요 정보 (개인정보, 은행계좌정보 등)를 변경 할 경우 “몰"에 별도로 통지하여야 합니다.
3. 회원이 전항을 준수하지 않아 발생하는 회원의 손해에 대하여 “몰”은 어떠한 책임도 지지 않습니다.
제9조(회원 탈퇴 및 자격 상실 등)
1. 회원은 “몰”에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 “몰”은 즉시 회원 탈퇴를 처리합니다. 회원 탈퇴 시 회원자격이 상실되며, “몰”이 제공하는 각종 할인쿠폰, W머니, W마일리지, 이벤트 혜택 등이 소멸됩니다. 단, 회원 탈퇴 시 소진되지 않은 “W머니”가 있는 경우 회원 탈퇴일 기준으로 6개월 현금으로 환급할 유효 기간을 두며 그 이후에는 회원의 “W머니” 등은 전부 소멸됩니다.
2. 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우 “몰”은 회원자격을 제한정지 및 상실시킬 수 있으며, 회원 자격을 상실할 경우 “몰”이 제공하는 각종 할인쿠폰, W머니, W마일리지, 이벤트 혜택 등이 소멸됩니다. 단, 회원 자격 상실 시 소진되지 않은 “W머니”가 있는 경우 회원 자격 상실일 기준으로 6개월 현금으로 환급할 유효 기간을 두며 그 이후에는 회원의 “W머니” 등은 전부 소멸됩니다.
¡ 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
¡ “몰”을 이용하여 구입한 상품 등의 대금, 기타 “몰”이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
¡ 다른 사람의 “몰” 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
¡ 전화번호, 주소, 전자우편 등 회원정보를 잘못 입력하거나 변경하지 않는 등 회원의 귀책사유로 인하여 “몰”이 상당한 노력을 기울였음에도 불구하고 회원에게 통지 또는 연락을 할 수 없게 된 경우
¡ “몰”의 운영과 관련하여 근거 없는 사실 또는 허위의 사실을 적시하거나 유포하여 “몰”의 명예를 실추시키거나 “몰”의 신뢰성을 해하는 경우
¡ “몰”의 이용과정에서 직원에게 폭언, 협박 또는 음란한 언행, 이에 준하는 행동 등으로 “몰”의 운영을 방해하는 경우
¡ “몰”을 통하여 상품 등을 구매한 후 정당한 이유 없이 상습 또는 반복적으로 취소, 반품하여 “몰”의 업무를 방해하는 경우
¡ “몰”을 통해 구입한 상품 등에 특별한 하자가 없는데도 불구하고 일부 사용 후 상습적인 취소, 전부 또는 일부 반품, 이의 제기 등으로 “몰”의 업무를 방해하는 경우
¡ “몰”이 본인 확인 절차를 실시할 경우 본인 확인이 되지 않거나 본인이 아님이 확인된 경우
¡ 이미 가입된 “몰”의 회원의 개인정보(이름, 전화번호, 주소, 전자우편 등)와 동일한 경우
¡ 부정한 용도 또는 영리를 추구할 목적으로 서비스를 이용하는 경우
¡ 동일/유사한 아이디, 전화번호, 주소 등의 회원정보를 통하여 부정한 사용을 하는 것으로 의심되는 경우
¡ 이름, 주소, 전화번호 등 회원정보를 종합하여 실질적으로 동일인으로 인정되는 기존 회원이 다른 아이디로 회원가입 또는 중복 가입한 경우
¡ “몰”로부터 서비스 제한, 회원 자격 정지 조치 등을 받은 회원이 그 조치 기간 중에 이용계약을 임의해지하고 재이용신청을 하는 경우
¡ 무단으로 “몰”의 상품, 용역, 정보를 수집하거나 외부에 제출, 게시, 이용하여 “몰”의 저작권, 상표권 등 지식재산권을 침해하는 경우
¡ 회원이 “몰”로부터 요청받은 정보 또는 증빙자료를 제공하지 아니하거나 허위로 제공한 경우
¡ “몰”을 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
¡ 이 약관 제27조 이용자의 의무를 위반하는 행위를 하는 경우
3. “인플루언서”, “벤더”, “브랜드”가 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우 “몰”은 회원자격을 제한정지 및 상실시킬 수 있으며, 회원 자격을 상실할 경우 “몰”이 제공하는 각종 할인쿠폰, W머니, W마일리지, 이벤트 혜택 등이 소멸됩니다. 단, 회원 자격 상실 시 소진되지 않은 “W머니”가 있는 경우 회원 자격 상실일 기준으로 6개월 현금으로 환급할 유효 기간을 두며 그 이후에는 회원의 “W머니” 등은 전부 소멸됩니다.
¡ “인플루언서”는 공동구매 신청 후 진행하지 않을 경우 1회에 경고, 2회에 회원자격이 상실됩니다.
¡ “브랜드”는 판매 제품 품절 시 바로 “몰”에게 알려야 하며, 출고 당일 품절을 알릴 경우 1회에 경고, 2회에 회원자격이 상실됩니다.
¡ "브랜드"는 “몰”에 제품 등록 시 온라인 최저가보다 낮은 금액으로 등록해야 하나 배송비 할인 및 사은품 제공 등을 적용하여 온라인 최저가보다 낮은 금액일 경우 등록 가능합니다. (배송비는 "몰"에서 해당 제품에 적용한 배송비가 적용되며, 사은품은 '네이버 쇼핑' 기준 최저가로 적용) "브랜드"는 "몰"과 협의없이 "몰"에 등록한 가격보다 낮은 가격으로 온라인 판매할 경우 1회에 경고, 2회에 회원자격이 상실됩니다.
¡ "브랜드"는 일 단위로 주문량을 체크해야 하며 "몰"에 송장을 입력하고 당일 발송을 해야 합니다. "브랜드"가 주문량 체크와 송장입력 및 발송을 하지 않을 경우 1회에 경고, 2회에 회원자격이 상실됩니다.
¡ "인플루언서", “벤더”, "브랜드"는 "몰"와 거래하였던 인플루언서를 개별적으로 접촉 및 거래할 경우 1회에 경고, 2회에 회원자격이 상실됩니다.
① "몰"와 거래하였던 인플루언서의 기준은 "몰"이 2년 내에 거래하였던 인플루언서입니다.
②개별적인 접촉 및 거래를 판단하는 기준은 "몰"의 서류 허가없이 독단적으로 "몰"과 거래하였던 인플루언서에게 제품을 제작 및 공급, 유통해줬을 때입니다.
※"피해액에 대해서는 별도의 손해배상을 청구할 수 있습니다."
4. “몰”이 이용자에게 이용제한을 하는 경우 “몰”은 이 약관 제11조 회원에 대한 통지에 따라 회원에게 통지합니다. 이용자는 “몰”의 이용제한에 대해 “몰”이 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있으며, 이 때 이의가 정당하다고 “몰”이 인정하는 경우 “몰”은 해당 조치를 철회할 수 있습니다. “몰” 이 행하는 이용 제한의 세부 내용은 운영 정책에서 정합니다.
5. “몰”이 회원 자격을 제한정지 시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 “몰”은 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
6. “몰”이 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.
7. 회원은 언제든지 직접 서비스에 접속하여 이 약관의 해지를 신청할 수 있으며, “몰”은 관련 법령이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리하여야 합니다. 다만, 회원의 미정산 수익이 있는 경우 "몰"은 미정산 수익을 차후 지급합니다.
8. 본 조 제4항의 경우 회원은 이 약관의 해지일로부터 30일 이후 재가입 신청을 할 수 있으나, 재가입하는 경우 회원의 기존의 이용 기록이 승계되지 않습니다.
9. 본 조에 따라 해지된 회원 또는 이용제한 기간 중 해지한 회원은 재가입이 제한될 수 있습니다.
제10조(휴면 회원)
1. 회원이 마지막 접속일로부터 12개월(365일) 이상 로그인을 하지 않은 경우 해당 회원의 아이디는 휴면 아이디가 되어 회원 로그인을 비롯한 모든 서비스에 대한 이용이 정지되고, “몰”은 휴면 아이디의 개인정보를 다른 아이디와 별도로 관리합니다.
2. “몰”은 휴면 계정 처리 예정일 30일전 해당 사실을 사전 전자우편 주소, SMS, 전화, 팩스 등의 방법으로 안내합니다.
3. 휴면 회원은 서비스 이용정지 이후에 사이트 상에서 휴면 상태 해지신청을 하는 즉시 다시 회원이 되어 정상적으로 서비스를 이용할 수 있습니다.
제11조(회원에 대한 통지)
1. “몰”이 회원에 대한 통지를 하는 경우 회원이 “몰”과 미리 약정하여 지정한 전자우편 주소, SMS, 전화, 팩스 등으로 할 수 있습니다.
2. “몰”은 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일이상 “몰” 게시판에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.
제12조(정보의 제공 및 광고의 게재)
1. “몰”은 이용자가 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 게시판에 공지하거나 전자우편이나 SMS, 전화, 앱푸쉬 등의 방법으로 이용자에게 제공할 수 있습니다. 그리고 이용자는 법령에 따라 “몰”에 부과된 의무이행을 위한 절차 안내, 고객문의 등에 대한 답변, 기타 거래관련정보 등을 제외하고는 언제든지 전자우편 등에 대해서 수신 거절을 할 수 있습니다.
2. “몰”은 서비스의 운영과 관련하여 서비스 화면, 전자우편 등에 광고를 게재할 수 있습니다. 광고가 포함된 전자우편 등을 수신한 이용자는 수신거절을 할 수 있으며, “몰”은 수신거절을 위한 방법을 이용자에게 제공합니다.
제13조(구매신청 및 개인정보 제공 동의 등)
1. “몰”이용자는 “몰”상에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, “몰”은 이용자가 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다.
¡ 상품 등의 검색 및 선택
¡ 받는 사람의 성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소(또는 이동전화번호) 등의 입력
¡ 약관 내용, 청약철회권이 제한되는 서비스, 배송료와 설치비 등의 비용부담과 관련한 내용에 대한 확인
¡ 이 약관에 동의하고 위 3호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시(예, 마우스 클릭)
¡ 상품 등의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 “몰”의 확인에 대한 동의
¡ 결제 방법의 선택
2. “몰”이 제3자에게 구매자 개인정보를 제공할 필요가 있는 경우 1)개인정보를 제공받는 자, 2)개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용목적, 3)제공하는 개인정보의 항목, 4)개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간을 구매자에게 알리고 동의를 받아야 합니다. (동의를 받은 사항이 변경되는 경우에도 같습니다.)
3. “몰”이 제3자에게 구매자의 개인정보를 취급할 수 있도록 업무를 위탁하는 경우에는 1)개인정보 취급 위탁을 받는 자, 2)개인정보 취급 위탁을 하는 업무의 내용을 구매자에게 알리고 동의를 받아야 합니다. (동의를 받은 사항이 변경되는 경우에도 같습니다.) 다만, 서비스제공에 관한 계약이행을 위해 필요하고 구매자의 편의 증진과 관련된 경우에는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」에서 명시하고 있는 방법으로 개인정보 취급방침을 통해 알림으로써 고지 절차와 동의절차를 거치지 않아도 됩니다.
제14조(계약의 성립)
1. “몰”은 제13조와 같은 구매 신청에 대하여 다음 각 호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다. 다만, 미성년자와 계약을 체결하는 경우에는 법정대리인의 동의를 얻지 못하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있다는 내용을 고지하여야 합니다.
¡ 신청 내용에 허위, 기재 누락, 오기가 있는 경우
¡ 미성년자가 담배, 주류 등 청소년보호법에서 금지하는 상품 및 용역을 구매하는 경우
¡ 기타 구매 신청에 승낙하는 것이 “몰” 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우
¡ 구매신청 이용자가 제9조에 따른 회원 자격이 제한정지 또는 상실된 회원으로 확인되었을 경우
¡ 구매신청 이용자가 재판매의 목적으로 상품 등을 중복 구매하는 등 “몰”의 거래질서를 방해한 경우
¡ 관할청의 처분 등으로 상품 등의 판매가 중단된 경우
2. “몰”의 승낙이 제16조 제1항의 수신확인통지형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.
3. “몰”의 승낙의 의사표시에는 이용자의 구매 신청에 대한 확인 및 판매 가능 여부, 구매신청의 정정 취소 등에 관한 정보 등을 포함하여야 합니다.
4. 계약이 성립한 후 “몰”이 제1항 각 호의 사유를 발견한 경우 “몰”은 즉시 계약을 해제 또는 취소할 수 있으며, 계약 해제 또는 취소 시 “몰”은 계약을 해제 또는 취소한날로부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취하여야 합니다.
제15조(지급방법)
1. “몰”에서 구매한 상품 등에 대한 대금지급방법은 다음 각 호의 방법 중 가용한 방법으로 할 수 있습니다. 다만, “몰”은 이용자의 지급방법에 대하여 상품 등의 대금에 어떠한 명목의 수수료도 추가하여 징수할 수 없습니다.
¡ 폰뱅킹, 인터넷뱅킹, 메일 뱅킹 등의 각종 계좌이체
¡ 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제
¡ 온라인무통장입금
¡ 전자화폐에 의한 결제
¡ “몰”에서 지급한 “W마일리지”, “W머니”에 의한 결제
¡ “몰”과 계약을 맺었거나 “몰”이 인정한 상품권에 의한 결제
¡ 기타 전자적 지급 방법에 의한 대금 지급 등
2. 이용자가 구매 대금의 결제와 관련하여 잘못 입력한 정보 및 그 정보와 관련하여 발생한 책임과 불이익은 전적으로 이용자가 부담합니다.
제16조(수신확인통지·구매신청 변경 및 취소)
1. “몰”은 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다.
2. 수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고 “몰”은 배송 전에 이용자의 요청이 있는 경우에는 지체 없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다. 다만, 이미 대금을 지불한 경우에는 제22조의 청약철회 등에 관한 규정에 따릅니다.
제17조(상품 등의 공급)
1. “몰”은 이용자와 상품 등의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, 이용자가 청약을 한 날부터 7일 이내에 상품 등을 배송할 수 있도록 주문제작, 포장 등 기타의 필요한 조치를 취합니다. 다만, “몰”이 이미 상품 등의 대금의 전부 또는 일부를 받은 경우에는 대금의 전부 또는 일부를 받은 날부터 3영업일 이내에 조치를 취합니다. 이때 “몰”은 이용자가 상품 등의 공급 절차 및 진행 사항을 확인할 수 있도록 적절한 조치를 합니다.
2. “몰”은 이용자가 구매한 상품 등에 대해 배송수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 배송기간 등을 명시합니다. 만약 “몰”이 약정 배송기간을 초과한 경우에는 그로 인한 이용자의 손해를 배상하여야 합니다. 다만, “몰”이 고의과실이 없음을 입증한 경우에는 그러하지 않습니다.
제18조(환급)
“몰”은 이용자가 구매 신청한 상품 등이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 이용자에게 통지하고 사전에 상품 등의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.
제19조(할인쿠폰)
1. 할인쿠폰은 “몰”이 회원에게 무상으로 발행하는 것으로 “몰”은 회원이 할인쿠폰을 “몰”에서 상품 등 구매 시 적용할 수 있도록 그 사용 대상, 사용방법, 사용기간, 할인 금액 등을 정할 수 있습니다. 할인쿠폰의 종류 또는 내용은 “몰”의 정책에 따라 달라질 수 있습니다.
2. “몰”은 할인쿠폰의 사용 대상, 사용방법, 사용기간, 할인 금액 등을 “몰”에 별도로 표시하거나 통지합니다.
3. 할인쿠폰은 현금으로 환급될 수 없으며, 할인쿠폰의 사용기간이 만료되거나 구매 취소 시 또는 이용계약이 종료되면 소멸됩니다.
4. 회원은 할인쿠폰을 제3자에게 또는 다른 아이디로 양도할 수 없으며, 유상으로 거래하거나 현금으로 전환할 수 없습니다.
5. “몰”은 회원이 “몰”이 승인하지 않은 방법으로 할인쿠폰을 획득하거나 부정한 목적이나 용도로 할인쿠폰을 사용하는 경우 할인쿠폰의 사용을 제한하거나 할인쿠폰을 사용한 구매신청을 취소하거나 회원 자격을 정지할 수 있으며, 민형사 상의 법적 조치 등을 취할 수 있습니다.
6. 회원 탈퇴 시 “몰”로부터 발급받은 할인쿠폰 중 미사용한 할인쿠폰은 즉시 소멸되며, 탈퇴 후 재가입하더라도 소멸된 할인쿠폰은 복구되지 않습니다.
제20조(W마일리지 및 W머니)
1. “몰”은 회원의 구매 활동, 이벤트 참여 등에 따라 회원에게 일정한 W마일리지를 부여할 수 있습니다.
2. “몰"은 “인플루언서”, “벤더”, “브랜드”가 “몰”을 통해 매출을 발생했을 때 “몰”이 정한 기준에 따라 일정한 “W머니”를 부여할 수 있습니다.
3. 회원은 “몰”에서 상품 등의 구매 시 W마일리지 및 W머니를 결제 수단으로 사용할 수 있으며, “몰”은 W마일리지 및 W머니의 적립기준, 사용방법, 사용기간 및 제한에 대한 사항을 “몰”에 별도로 게시하거나 통지합니다. W마일리지 및 W머니의 사용조건에 관한 사항은 “몰”의 정책에 따라 달라질 수 있습니다.
4. 회원은 W마일리지 및 W머니를 제3자에게 또는 다른 아이디로 양도할 수 없으며, 제3자에게 유상으로 거래하거나 현금으로 전환할 수 없습니다.
5. “몰”은 회원이 “몰”이 승인하지 않은 방법 또는 허위 정보 제공 등의 부정한 방법으로 W마일리지 및 W머니를 획득하거나 부정한 목적이나 용도로 W마일리지 및 W머니를 사용하는 경우 W마일리지 및 W머니의 사용을 제한하거나 W마일리지 및 W머니를 사용한 구매신청을 취소하거나 회원 자격을 정지할 수 있으며, 민형사 상의 법적 조치 등을 취할 수 있습니다.
6. 회원이 구매 또는 이벤트 등으로 받은 W마일리지를 사용한 후 해당 적립 원인이 취소(반품)되는 경우 이를 “몰”에 반환하여야 하며 W마일리지 잔여분이 있는 경우 자동으로 차감 되거나 또는 적립되는 즉시 해당 W마일리지가 충족될 때까지 자동으로 차감됩니다.
7. W머니의 유효기간은 5년이며, 유효기간 내에 사용되지 않은 W머니는 해당 유효기간 만료 시 즉시 소멸됩니다.
8. W마일리지의 유효기간은 1년이며, 유효기간 내에 사용되지 않은 W마일리지는 해당 유효기간 만료 시 즉시 소멸됩니다.
9. “인플루언서”는 “몰”에서 판매한 매출에 비례하여 수익금을 “W머니”로 지급받습니다.
10. “벤더”는 보유한 “인플루언서”가 판매한 매출에 비례하여 수익금을 “W머니”로 지급받습니다.
11. “브랜드”는 직접 등록한 제품이 판매된 매출에 비례하여 수익금을 “W머니”로 지급받습니다.
12. 매출을 발생시켜 제공받은 “W머니”는 “몰”을 통해 현금으로 환급될 수 있으며, “W머니” 적립 현황 및 사용 내역을 “몰”에 별도로 표시하거나 통지합니다.
13. “W머니” 지급 방법은 다음과 같습니다.
¡ “몰”은 서비스를 통하여 측정된 매출과 그에 따라 별도로 정한 수익 배분 기준으로 각 상품 등에 맞게 별도 산정된 수익을 회원에게 지급합니다.
¡ “인플루언서”, “벤더”, “브랜드”의 경우 “W머니” 지급은 각 상품의 배송완료 기준 14일 이내 “인플루언서”, “벤더”, “브랜드” 계정으로 지급함을 원칙으로 하며, 취소 및 반품된 상품 등의 수익은 모두 제외 후 구매가 확정된 상품의 수익만 지급합니다.
¡ 원천징수(제세공과금) 적용하는 “인플루언서”의 경우 “몰”은 수익 지급 시 부가세와 원천세<제21조(세금계산서 및 원천징수) 조항 참고>를 공제하고 지급합니다. “몰”은 “인플루언서”에게 원천징수(제세공과금) 처리를 위해 신분증 및 주민등록번호, 은행계좌정보를 요청할 수 있습니다.
¡ 세금계산서 발행 가능 사업자 “인플루언서”, “벤더”, “브랜드”의 경우 “몰”은 수익 지급 시 부가세를 포함(제21조(세금계산서 및 원천징수) 조항 참고)하여 지급합니다. 관련 세금은 사업자 “인플루언서”, “벤더”, “브랜드”가 100% 부담합니다.
¡ “W머니” 인출 시 정당한 사유로 취소 및 반품으로 인해 환불이 발생할 경우 “W머니” 잔액이 해당금액 미만 시 금액을 “몰”에 변제하여야 합니다.
¡ “W머니” 인출은 신청 후 익일(영업일 기준) 지정한 계좌로 이체되며, 매월 말에는 인출 진행을 하여야 합니다.
¡ 지급 과정에서 “인플루언서”, “벤더”, “브랜드”의 은행계좌정보 등이 유효하지 않거나 기재 오류로 인해 “W머니”를 지급받지 못하는 경우 귀책사유는 “인플루언서”, “벤더”, “브랜드”에게 있으며 “몰”은 어떠한 책임도 지지 않습니다.
¡ 전항의 사유로 “W머니”가 지급되지 않은 경우 “몰”은 제11조 회원에 대한 통지에 따라 “인플루언서”, “벤더”, “브랜드”에게 통지하며, "몰"은 “인플루언서”, “벤더”, “브랜드”가 은행계좌정보를 수정할 때까지 최대 6개월까지 “W머니” 지급을 보류할 수 있습니다.
¡ “몰”은 “W머니” 지급 및 세무신고 처리를 위하여 개인식별정보의 수집 동의, 세금계산서 등 조세 관련법령에서 규정하는 세무적 증빙의 발행을 요청할 수 있으며, 회원이 개인식별정보수집에 동의하지 않거나 세금계산서를 승인 기간 내에 승인하지 않는 경우 또는 “인플루언서”, “벤더”, “브랜드”가 제공한 정보가 유효하지 않은 경우 “몰”은 “W머니” 지급을 보류할 수 있습니다.
¡ 회원은 “W머니” 잔액이 0원 미만이 되는 경우 해당 금액을 “몰”에 변제하여야 합니다.
¡ “몰”은 부당한 “W머니”에 대해 지급을 거절할 수 있으며 이미 지급된 경우 해당 부당한 “W머니”를 회원으로부터 회수할 수 있습니다.
¡ “몰”은 신고 등에 의해 부당한 “W머니”로 의심될 경우 이에 대한 확인을 위해 조사에 착수할 수 있으며, 조사가 완료될 때까지 “W머니” 지급을 보류할 수 있습니다.
¡ “몰”이 약관 해지 의사를 표시한 경우 “몰”은 해지 의사를 표시한 날까지의 “W머니”(이하 ‘잔여 W머니’라고 함)를 확인하여, “잔여 W머니”가 “몰”이 정한 지급 기준액 이상이 되는 경우 회원에게 지급합니다. 구체적인 지급 방법 및 시기는 운영정책에서 정합니다. 단, 회원이 약관 해지 의사를 표시한 날로부터 6개월 잔여 W머니를 환급할 유효 기간을 두며 그 이후에는 회원의 잔여 W머니는 전부 소멸됩니다.
¡ 이용제한 또는 휴면 회원 상태에 있는 회원에게는 “W머니” 지급이 제한될 수 있습니다.
¡ 그 외 구체적인 기준은 내부 운영정책을 따릅니다.
제21조(세금계산서 및 원천징수)
1. “몰”은 회원의 판매에 대한 세금 유형별 공제 항목은 다음과 같습니다.
세금유형 원천세 세금계산서
사업자종류 1. 일반과세자(선택) 1. 법인사업자
2. 간이과세자 2. 일반과세자(선택)
3. 사업자등록증 없음
공제항목1 부가세(면세제품시 부가세x)) 없음
공제항목2 원천세3.3% 없음
¡ 원천징수 3.3%는 사업소득세 3%, 주민세 0.3%로 구성
¡ 사업소득세는 (W머니 환급액-부가세) x 3%로 적용(원단위 절사)
¡ 주민세는 (W머니 환급액-부가세) x 10% x 3%로 적용(원단위 절사)
2. 브랜드사는 매월 적립된 W머니를 신청해야 하며, 지급 전(익월10일전) 해당월 말일자로 신청한 W머니 금액을 “몰”에게 발행합니다.
3. 벤더사와 셀러는 매월 적립된 W머니를 신청해야 하며, 지급 전(익월10일전) 해당월 말일자로 신청한 W머니 금액을 “몰”에게 발행합니다.
제22조(청약철회 등)
1. “몰”과 상품 등의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제13조 제2항에 따른 계약내용에 관한 서면을 받은 날(그 서면을 받은 때보다 상품 등의 공급이 늦게 이루어진 경우에는 상품 등을 공급받거나 상품 등의 공급이 시작된 날을 말합니다.)부터 7일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다. 다만, 청약철회에 관하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 달리 정함이 있는 경우에는 동 법 규정에 따릅니다.
2. 이용자는 상품 등을 배송 받은 경우 다음 각 호에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다.
¡ 이용자에게 책임 있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우(다만, 상품 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우에는 청약철회를 할 수 있습니다.)
¡ 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우
¡ 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우
¡ 같은 성능을 지닌 상품 등으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 상품 등의 포장을 훼손한 경우
¡ “몰”이 상품 등의 청약철회 등의 제한에 관해 사전에 고지한 경우
¡ 용역 또는 『문화산업진흥 기본법』 제2조 제5호의 디지털콘텐츠의 제공이 개시된 경우(다만, 가분적 용역 또는 가분적 디지털콘텐츠로 구성된 계약의 경우에는 제공이 개시되지 아니한 부분에 대하여는 제외합니다)
¡ 이용자의 주문에 따라 개별적으로 생산되는 상품 등 그에 대하여 청약철회 등을 인정할 경우 판매자에게 회복할 수 없는 중대한 피해가 예상되는 경우로서, 사전에 해당 거래에 대하여 별도로 그 사실을 고지하고 이용자의 서면(전자문서를 포함)에 의한 동의를 받은 경우
3. 제2항 제2호 내지 제4호의 경우에 “몰”이 사전에 청약철회 등이 제한되는 사실을 소비자가 쉽게 알 수 있는 곳에 명기하거나 시용상품을 제공하는 등의 조치를 하지 않았다면 이용자의 청약철회 등이 제한되지 않습니다.
4. 이용자는 제1항 및 제2항의 규정에 불구하고 상품 등의 내용이 표시광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 때에는 당해 상품 등을 공급받은 날부터 3월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.
제23조(청약철회 등의 효과)
1. “몰”은 이용자로부터 상품 등을 반환 받은 경우 3영업일 이내에 이미 지급받은 상품 등의 대금을 환급합니다. 이 경우 “몰”이 이용자에게 상품 등의 환급을 지연한 때에는 그 지연기간에 대하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」제21조의2에서 정하는 지연이자율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.
2. “몰”은 위 대금을 환급함에 있어서 이용자가 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 상품 등의 대금을 지급한 때에는 지체 없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 상품 등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.
3. 청약철회 등의 경우 공급받은 상품 등의 반환에 필요한 비용은 이용자가 부담합니다. “몰”은 이용자에게 청약철회 등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다. 다만, 상품 등의 내용이 표시광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회 등을 하는 경우 상품 등의 반환에 필요한 비용은 “몰”이 부담합니다.
4. 이용자가 상품 등을 제공받을 때 발송비를 부담한 경우에 “몰”은 청약철회 시 그 비용을 누가 부담하는지를 이용자가 알기 쉽도록 명확하게 표시합니다.
5. “몰”은 이미 상품 등이 일부 사용 또는 일부 소비된 경우에는 일부 소비에 의하여 이용자가 얻은 이익 또는 그 상품 등의 공급에 소요된 비용에 상당하는 금액으로서 아래의 각 호에 해당하는 금액의 지급을 이용자에게 청구할 수 있습니다.
¡ 상품 등의 사용으로 인하여 소모성 부품의 재판매가 곤란하거나 재판매가격이 현저히 하락하는 경우에는 당해 소모성 부품의 공급에 소요된 비용
¡ 다수의 동일한 가분물로 구성된 상품 등의 경우에는 회원의 일부 소비로 인하여 소비된 부분의 공급에 소요된 비용
제24조(개인정보보호)
1. “몰”은 이용자의 개인정보 수집시 서비스제공을 위하여 필요한 범위에서 최소한의 개인정보를 수집합니다.
2. “몰”은 회원 가입시 구매계약이행에 필요한 정보를 미리 수집하지 않습니다. 다만, 관련 법령상 의무이행을 위하여 구매계약 이전에 본인확인이 필요한 경우로서 최소한의 특정 개인정보를 수집하는 경우에는 그러하지 않습니다.
3. “몰”은 이용자의 개인정보를 수집이용하는 때에는 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다.
4. “몰”은 수집된 개인정보를 목적외의 용도로 이용할 수 없으며, 새로운 이용목적이 발생한 경우 또는 제3자에게 제공하는 경우에는 이용제공단계에서 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다. 다만, 관련 법령에 달리 정함이 있는 경우에는 예외로 합니다.
5. “몰”이 제2항과 제3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호, 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공 받은자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 등 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제22조 제2항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.
6. 이용자는 언제든지 “몰”이 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 “몰”은 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 “몰”은 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
7. “몰”은 개인정보 보호를 위하여 이용자의 개인정보를 취급하는 자를 최소한으로 제한하여야 하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 동의 없는 제3자 제공, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.
8. “몰” 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
9. “몰”은 개인정보의 수집, 이용, 제공에 관한 동의 란을 미리 선택한 것으로 설정해 두지 않습니다. 또한 개인정보의 수집이용·제공에 관한 이용자의 동의 거절 시 제한되는 서비스를 구체적으로 명시하고, 필수수집항목이 아닌 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 이용자의 동의 거절을 이유로 회원가입 등 서비스 제공을 제한하거나 거절하지 않습니다.
10. “몰”은 다음과 같은 경우에 법이 허용하는 범위 내에서 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.
¡ 수사기관이나 기타 정부기관으로부터 적법한 절차에 따른 정보제공을 요청 받은 경우
¡ 이용자가 관련 법령을 위반하는 등의 부정행위를 확인하기 위해 필요한 경우
¡ 판매자 또는 배송업체 등에게 거래 및 배송 등에 필요한 최소한의 이용자의 정보(이름, 주소, 전화번호)를 제공하는 경우
¡ 구매가 성사된 때에 그 이행을 위하여 필요한 경우와 구매가 종료된 이후에도 반품, 교환, 환불, 취소 등을 위하여 필요한 경우
¡ “인플루언서”가 “W머니” 지급 신청 시 계좌실명조회를 위한 이용자의 정보(신분증, 이름, 성별, 내외국인 구분, 은행계좌정보)를 제공하는 경우
¡ “인플루언서”가 “W머니” 정산 시 원천징수(제세공과금) 신고를 위한 최소한의 이용자의 정보(이름, 은행계좌정보, 주민등록번호)를 제공하는 경우
¡ 기타 관련 법령에 의해 요구되는 경우
11. 기타 본 조에서 정하지 않은 사항은 “몰” 마련한 “개인정보처리방침”에 따릅니다.
제25조(“몰”의 의무)
1. “몰”은 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 상품용역을 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.
2. “몰”은 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
3. “몰”이 상품과 용역에 대하여 「표시광고의 공정화에 관한 법률」 제3조 소정의 부당한 표시·광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.
4. “몰”은 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.
제26조(회원의 아이디 및 비밀번호에 대한 의무)
1. 제24조의 경우를 제외한 아이디와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.
2. 회원은 자신의 아이디 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
3. 회원이 자신의 아이디 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지하고도 비밀번호를 변경하지 않은 경우 또는 이와 같은 사정을 바로 “몰”에 통지하지 않거나 “몰”의 조치에 응하지 않은 경우 등 회원의 본 조의 의무를 준수하지 않아 발생하는 모든 손실이나 손해 등 불이익에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
제27조(이용자의 의무)
1. 이용자는 이 약관의 규정, “몰”의 이용 정책, 이용안내 사항 및 관련 법령 등을 준수하여야 하며, 기타 “몰”의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.
2. 이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
¡ 이용자가 “몰”이 제공하는 서비스를 이용하지 아니하고 판매자와 직접 거래하는 행위(이하 “직거래”) 또는 이를 유도하는 행위
¡ “몰” 또는 판매자의 판매 활동을 방해하거나 “몰”을 이용하여 부당한 이득을 취하는 등 통상적인 전자상거래 관행에 부합하지 않는 거래상의 부정 행위
¡ 상품의 판매 또는 용역의 제공을 가장한 현금 융통 등 『여신전문금융업법』, 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』 및 기타 관계 법령에 위배되거나 비정상적인 결제 행위
¡ “몰”이 제공하는 서비스 이용방법에 의하지 아니하고 비정상적인 방법으로 서비스를 이용하거나 “몰”의 정보처리시스템에 접근하는 행위
¡ “몰”이 제공하는 서비스와 관련 없거나 비합리적인 요청, 공서양속에 반하는 행위 등으로 “몰”의 업무를 방해하는 행위
¡ “몰” 또는 제3자를 가장 또는 사칭하여 허가 받지 않은 게시판, 스팸메일 등의 활용으로 “몰”의 명성에 해를 끼치는 행위
¡ “몰”의 서비스에 게시된 정보를 변경하거나 서비스를 이용하여 얻은 정보, 공개되지 말아야 할 기밀정보(상품 등의 수익배분율, 이용자 등급별 가격 등)를 “몰”의 사전 서면 승낙 없이 영리 또는 비영리의 목적으로 복제, 출판, 방송 등에 사용하거나 제3자에게 제공하는 행위
¡ 부정한 방법을 사용하여 이용자의 게시물을 게재하거나 클릭을 반복하여 “몰”에게 손해를 주거나 자신 또는 제3자에게 이익을 주는 행위, 또는 타인에게 그러한 행위를 유도하는 행위
¡ 게시물 게재 시 “몰” 및 SNS 콘텐츠 내용과 관계없이 무의미한 키워드를 반복하여 사용하는 행위
¡ 게시물을 “몰”에 등록되지 않은 SNS에 게재하거나 “몰”과 유사한 도메인을 이용하여 수익을 발생시키는 행위
¡ 계정을 매매, 양도, 명의변경, 재 판매하거나 질권의 목적으로 사용하는 행위
¡ 서비스 이용 권한을 타인에게 공유, 제공, 양도, 중개, 재 판매하는 행위
¡ 타인의 계정으로 서비스를 이용하는 행위
¡ 서비스 내에 게재된 게시물의 내용, 링크, 순서 및 이에 포함된 정보 등을 변경, 조작하는 등의 행위
¡ 이용자가 “몰”과 계약된 방법 이외의 부정한 수익을 추구하여 “몰”에 고의적인 손실을 입히는 행위
¡ 방문자에게 금품을 제공하는 등 기타의 방법으로 “몰”보다 더 낮은 가격으로 상품 등을 구매할 수 있도록 유인하는 행위
¡ “몰”이 그 권리를 보유하고 있는 표장 또는 이와 혼동을 일으킬 정도로 유사한 단어와 동일하거나 유사한 상표를 “몰”의 영업과 오인, 혼동을 일으키는 방식으로 상표/상호/도메인으로써 사용하는 행위
¡ 이용자의 SNS에 사실과 다르거나, 과장∙왜곡∙오인의 가능성이 있는 내용을 표시하는 등 표시광고법 기타 관련 법령에 위반되는 내용을 게시하는 행위
¡ “몰”이 그 권리를 보유하고 있는 표장 또는 이와 혼동을 일으킬 정도로 유사한 단어와 동일하거나 유사한 상표를 “몰”의 영업과 오인, 혼동을 일으키는 방식으로 상표/상호/도메인으로써 사용하는 행위
¡ “몰”의 이용 목적 및 기타 서비스의 운영정책에 위배되는 모든 행위
¡ 기타 위 각 호에 준하여 “몰” 또는 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해 또는 침해할 우려가 있거나, 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위 등 전자상거래 질서를 위협하는 행위
3. "몰"은 제2항을 위반한 이용자에 대하여 계약 해제, 할인쿠폰, W머니, W마일리지의 환수, 회원 자격의 제한, 현금 환불 보류 등의 조치 및 민∙형사상의 법적 조치 등을 취할 수 있습니다.
제28조(연결“몰”과 피연결“몰” 간의 관계)
1. 상위 “몰”과 하위 “몰”이 하이퍼링크(예: 하이퍼링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨)방식 등으로 연결된 경우 전자를 연결 “몰”(웹 사이트)이라고 하고 후자를 피연결 “몰”(웹사이트)이라고 합니다.
2. 연결 “몰”은 피연결 “몰”이 독자적으로 제공하는 상품 등에 의하여 이용자와 행하는 거래에 대해서 보증 책임을 지지 않는다는 뜻을 연결“몰”의 초기화면 또는 연결되는 시점의 팝업화면으로 명시한 경우에는 그 거래에 대한 보증 책임을 지지 않습니다.
제29조(저작권의 귀속 및 이용제한)
1. “몰”이 제공하는 서비스와 관련하여 “몰”이 자체적으로 제작한 저작물(이용자로부터 제공받은 상품 등 콘텐츠를 활용하여 “몰”이 제작한 2차적 저작물을 포함)에 관한 지적재산권(특허, 실용실안, 디자인, 상표권과 저작권 포함)은 “몰”에게 있습니다.
2. 이용자는 “몰”을 이용함으로써 얻은 정보 중 “몰”에게 지적재산권이 귀속된 정보를 “몰”의 사전 서면 승인 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
3. 이용자가 등록한 콘텐츠, 게시물 등은 이용자 동의 없이 “몰”이 제공하는 서비스 및 관련 프로모션 등에 노출되거나 해당 노출을 위해 필요한 범위 내에서 일부 수정, 복제, 편집되어 게시될 수 있습니다.
4. “몰”은 약정에 따라 이용자에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우 당해 이용자에게 통보하여야 합니다.
제30조(이용자의 게시물)
1. 이용자가 “몰”에 등록 또는 게시한 게시물에 대한 모든 책임은 이용자에게 있으며, “몰”은 이용자의 게시물이 다음 각 항에 해당한다고 판단되는 경우에 사전통지 없이 삭제할 수 있고, 이에 대하여 “몰”은 어떠한 책임도 지지 않습니다.
¡ 타인을 모욕, 비방, 비하하거나 타인의 명예를 훼손하는 게시물
¡ 범죄 및 불법 행위에 악용될 수 있는 정보를 담고 있는 게시물
¡ 타인의 저작권, 상표권 등 권리를 침해하는 게시물
¡ 음란물 또는 일반인의 성적 굴욕감이나 수치심을 유발할 수 있는 내용의 게시물(그러한 내용이 담긴 웹사이트, 앱 등으로 연결될 수 있는 게시물을 포함)
¡ 어린이와 청소년의 정신적, 신체적 건강을 해칠 우려가 있는 선정적인 내용을 담은 게시물
¡ 특정인의 개인정보가 노출된 게시물
¡ 특정 상품 등을 소개하여 판매하거나, 이를 구매, 사용하도록 권하거나 연락을 유도하는 등 직간접적으로 영리추구를 위한 내용을 담고 있는 게시물
¡ ”몰”의 이용 목적에 부합하지 않거나 해당 서비스의 취지와 무관한 내용의 게시물
¡ 악성코드나 스파이웨어 등이 실행되어 다른 이용자, “몰”, 판매자 기타 제3자의 시스템 성능 저하, 개인정보 유출 등의 피해를 줄 수 있는 악의적인 코드를 담고 있는 게시물
¡ 정당한 사유 없이 “몰”의 영업을 방해하는 내용의 게시물
¡ 기타 이 약관 또는 법령에 위배되거나 공서양속에 반하는 내용의 게시물
2. 이용자가 본 조 제1항을 위반하거나 “몰”이 정한 기준에 따른 게시물의 지침을 지키지 않을 경우 관련법령, 이 약관 또는 운영정책상 의무를 위반하거나 기타 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 경우 또는 이용자가 운영하는 SNS가 운영정책에서 정한 기준에 따라 게시물로써의 기능이 현저히 떨어진다고 판단될 경우 게시물 게재 중지, 회원자격 상실 등 단계적으로 이용을 제한할 수 있습니다.
3. “몰”은 전항에도 불구하고 회원이 주민등록법, 저작권법 및 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법 등을 위반한 경우 또는 서비스 운영에 악영향을 미치는 경우에는 즉시 회원자격 상실 조치를 하거나 직권 해지할 수 있습니다.
4. 이용자는 자신이 운영하는 SNS에 상품 등 추천의 내용이 포함된 게시물을 게재할 경우 공정거래위원회의 ‘추천보증 등에 관한 표시·광고 심사지침’에 따라 추천·보증인인 이용자와 “몰”의 경제적 이해관계에 대하여 공개하는 등 표시광고법 및 식품표시광고법을 포함한 관련 법령 및 행정청의 가이드에 따른 의무를 준수하여야 합니다.
5. 회원이 탈퇴하는 경우 탈퇴 전에 작성한 게시물(댓글 포함)은 삭제되지 않습니다. 회원 탈퇴 시 회원정보가 삭제되어 작성자 본인을 확인할 수 없게 되므로 게시물에 대한 편집 또는 삭제가 원천적으로 불가하며, 게시물의 삭제를 원하는 회원은 반드시 회원 탈퇴 이전에 해당 게시물을 삭제하여야 합니다.
6. 이용자가 작성한 게시물은 상품 등의 연구개발, 판촉, 홍보, 제휴 등의 목적으로 “몰”이 제휴한 타사에 복제, 배포, 전송 또는 전시될 수 있으며, 본질적인 내용에 변경을 가하지 않는 범위 내에서 수정, 편집될 수 있습니다. 이 경우 "몰"은 해당 게시물로부터 이용자의 개인정보가 식별되지 않도록 필요한 조치를 합니다.
7. 이용자가 본 조를 위반하여 제3자의 권리를 침해하거나 지식재산권 및 관련 법령에 위반하였다는 이유로 “몰"이 금지청구, 손해배상청구, 고소 등 법적 조치를 당할 경우에는 자신의 비용으로 “몰”을 면책시켜야 합니다. 이와 관련하여 “몰”이 제3자에게 손해배상책임을 부담하는 경우에는 “몰”의 손해배상액 및 그 배상과 관련된 부대비용 등(이자 및 변호사 보수 등의 방어비용 포함)을 이용자가 전적으로 부담합니다.
제31조(게시물의 관리)
1. 회원의 SNS에 게시된 홍보물이 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』, 『개인정보 보호법』 및 『저작권법』등 관련 법령에 위반되는 내용을 포함하는 경우 권리자는 관련 법령이 정한 절차에 따라 해당 게시물의 게시중단 및 삭제 등을 요청할 수 있으며, “몰”은 관련 법령에 따라 조치를 취하여야 합니다.
2. “몰”은 전항에 따른 권리자의 요청이 없는 경우라도 권리침해가 인정될 만한 사유가 있거나 기타 “몰”의 정책 및 관련 법령에 위반되는 경우에는 관련 법령에 따라 해당 게시물에 대해 임시조치 등을 취할 수 있습니다.
3. 본 조에 따른 세부절차는 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』, 『개인정보 보호법』 및 『
